Gyakori kérdések

Melyek a termékvisszaküldési jogok?
30 napos termékvisszaküldési jogot biztosítunk a termék kézhezvételének napjától számítva. Itt olvashat részleteket a termékvisszaküldéssel kapcsolatban: Termékvisszaküldési oldal.

Milyen fizetési módok lehetségesek?
Az alábbi fizetési módok közül választhat: American Express, Trustly, Mastercard, Visa és Paypal.

Van egyéb más felmerülő költség a rendelésemmel kapcsolatban?
Nincs. Amit a rendeléskor lát a pénztárban, az az összeg fizetendő.

Mennyi a kiszállítási idő?
A kiszállítási idő attól függ, hogy Ön melyik szállítási módot választotta a rendeléskor. Hagyományos kiszállítási idő 4-8 munkanap, míg az expressz kiszállítás 1-2 munkanap. Kérjük, hogy a termékösszekészítésre és csomagolásra számoljon egy napot, bár mi próbálunk minden rendelést egy napon belül kiszállítani, ha azt munkanapokon 11 óra előtt leadja.

Felvehetem én az árut vagy meglátogathatom az üzletüket?
Nem, mi egy webáruház vagyunk, nem rendelkezünk fizikális üzlettel a vásárlók részére.

Minden termék megtalálható raktáron?
Legtöbb a termékeinkből amit a weboldalon lát, megtalálható raktáron. Néhány termék, mely megrendelésre vásárolható normál esetben 10-15 napon belül kiszállítható.

Csavarokat tartalmaznak a rendelések?
Igen. A termékeink összeállításához szükséges, 16-19 mm-es konyhaajtókhoz való összes csavarta tartalmazzák. Amennyiben vastagabb szekrényajtója vagy fiókja van, írjon nekünk a megjegyzés mezőben a rendelés leadásakor, és hosszabb csavarokat fogunk küldeni önnek díjmentesen.

Küldenek szállítási nyomkövetési adatokat a megrendelésekhez?
Küldünk nyomkövetési adatokat minden olyan rendeléshez, amely kiszállításra került mint csomag. Sok rendelésünk viszont hagyományos postai úton történik, és ezért ezeknél nincs nyomonkövetési számra lehetőség.

Mi a cc-mérték?
Ez a fogantyúkon lévő csavarlyukak közötti távolság.